Avviso sulla privacy

FF Marcuard SA prende sul serio la privacy dei dati e si attiene a standard elevati di protezione dei dati e alla trasparenza della raccolta e del trattamento dei dati personali per le nostre parti contraenti. A tal fine, FF Marcuard SA, nel suo ruolo di controllore e di elaboratore di dati, ha intrapreso un’ampia preparazione per stare al passo con gli attuali cambiamenti dell’ambiente giuridico della protezione dei dati.

Qui di seguito, stiliamo gli aspetti chiave del trattamento dei dati personali e i nostri obblighi nei confronti delle persone (ad esempio, le parti contraenti, le sue persone collegate come le persone autorizzate, i partner, i consulenti, i proprietari beneficiari / beneficiari, ecc.

Trattamento dei dati personali

FF Marcuard SA prende sul serio la privacy dei dati e si attiene a standard elevati di protezione dei dati e alla trasparenza della raccolta e del trattamento dei dati personali per le nostre parti contraenti. A tal fine, FF Marcuard SA, nel suo ruolo di controllore e di elaboratore di dati, ha intrapreso un’ampia preparazione per stare al passo con gli attuali cambiamenti dell’ambiente giuridico della protezione dei dati.

Qui di seguito, stiliamo gli aspetti chiave del trattamento dei dati personali e i nostri obblighi nei confronti delle persone (ad esempio, le parti contraenti, le sue persone collegate come le persone autorizzate, i partner, i consulenti, i proprietari beneficiari / beneficiari, ecc.

Nell’ambito della fornitura dei servizi resi da FF Marcuard SA, possiamo essere obbligati a ottenere dalla parte contraente i dati personali di una persona interessata. A seconda del servizio fornito da FF Marcuard SA, i seguenti dati personali possono essere raccolti e/o trattati:

  • dati personali come nome, numero di identificazione, data di nascita, documenti KYC (incluse copie di documenti di identificazione (carte di identità e/o passaporto), numero di telefono, qualsiasi tipo di dettagli sull’indirizzo, informazioni relative alla famiglia (ad esempio nome del coniuge, dei figli, del partner o dei parenti)
  • informazioni finanziarie, compresi i registri dei pagamenti e delle transazioni e le informazioni relative alle attività bancabili e non bancabili, i bilanci, le passività, le imposte, le entrate, i guadagni e gli investimenti (compresi gli obiettivi di investimento);
  • domicilio fiscale e altri documenti e informazioni relative alle imposte;
  • informazioni professionali, come il titolo di lavoro e l’esperienza lavorativa;
  • informazioni relative alla conoscenza e all’esperienza in materia di investimenti;
  • identificatori come i numeri di cliente e/o di conto assegnati;
  • accedendo a www.ffmarcuard.com, i dati trasmessi da un browser saranno automaticamente registrati dal nostro server, compresa la data e l’ora dell’accesso, il nome del file consultato, il volume dei dati, la performance dell’accesso, la lingua del browser, il dominio richiedente, l’indirizzo IP, ecc. Si prega di consultare www.ffmarcuard.com per ulteriori informazioni relative ai cookie;

e qualsiasi altra informazione che deve essere ottenuta secondo le leggi applicabili (di seguito complessivamente denominati dati personali).

In alcuni casi, raccogliamo dati personali da fonti pubbliche (per esempio, registro ufficiale delle società, stampa e Internet) o da terzi, come i fornitori di servizi di due diligence (per esempio, database di controllo dei nomi) o da un’altra società del Gruppo Marcuard Heritage (cioè le società sorelle di FF Marcuard SA e/o una delle sue controllate e/o affiliate).

Nel caso in cui la parte contraente divulghi i dati personali di una persona collegata a FF Marcuard SA, una copia della presente Informativa sulla Privacy deve essere fornita a tali persone dalla parte contraente (disponibile su www.ffmarcuard.com).

FF Marcuard SA limita il tipo e la quantità di dati personali raccolti al livello richiesto per la fornitura dei nostri servizi e in linea con i nostri obblighi.

Base giuridica e scopo del trattamento dei dati personali

FF Marcuard SA tratta sempre i dati personali per uno scopo specifico. In particolare per:

  1. L’adempimento degli obblighi contrattuali: I dati personali sono trattati per fornire servizi di intermediazione finanziaria come la gestione patrimoniale, la consulenza sugli investimenti, il reporting sugli investimenti, il concierge, ecc. oppure i chiarimenti precontrattuali (di seguito complessivamente “servizi”).
  2. Il contesto di bilanciamento e/o gli interessi pubblici: Se necessario, i dati personali sono trattati per interessi legittimi perseguiti da FF Marcuard SA o da un terzo, a causa di disposizioni di legge o nell’interesse pubblico. In particolare per:
    • o l’adempimento di obblighi normativi e di altri obblighi di conformità (leggi applicabili ai fornitori di servizi finanziari (ad es. antiriciclaggio, conservazione dei dati e/o motivi di controllo), obblighi di comunicazione nei confronti delle autorità fiscali, delle autorità di regolamentazione, di altre autorità e organi amministrativi;
    • valutazione e miglioramento della sicurezza informatica e dell’operatività informatica;
    • controllo dei rischi e motivi di sicurezza delle parti contraenti, dei dipendenti e degli azionisti della FF Marcuard SA.
  3. Trasferimento e condivisione dei dati personali: FF Marcuard SA condivide i dati personali all’interno del Gruppo Marcuard Heritage con fornitori di servizi o autorità esterne nel corso di una relazione d’affari o nel caso in cui la prassi legale, normativa o di mercato lo richieda. Ciò può riguardare il trasferimento di dati personali a terzi in Svizzera o all’estero per il trattamento, l’archiviazione, la conservazione, la stampa, la valutazione, la gestione, ecc. dei dati personali. A tal fine, FF Marcuard SA, in particolare, può condividere i dati personali con:
    • Il gruppo Marcuard Heritage: Per adempiere ai nostri obblighi contrattuali, statutari o legali, in relazione ai servizi resi, FF Marcuard SA può condividere i dati personali all’interno del Gruppo Marcuard Heritage. A tal fine, sono garantite adeguate garanzie organizzative (ad esempio accordi di outsourcing) e tecniche per proteggere i dati personali.
    • Terzi: Durante la fornitura di servizi, FF Marcuard SA può condividere i dati personali con terzi che agiscono per conto della parte contraente: ad esempio, destinatari di pagamenti, beneficiari, intestatari di conti, intermediari, banche, banche corrispondenti e agenti, borse e altre istituzioni finanziarie.
    • Autorità / organi amministrativi: FF Marcuard SA può divulgare i dati personali alle autorità, alle autorità di regolamentazione o agli organismi amministrativi quando ciò sia richiesto dalla legge o da un regolamento o sulla base di un ordine giudiziario/amministrativo.
    • Fornitori di servizi esterni: FF Marcuard SA può trasferire i dati personali a fornitori di servizi e agenti da noi nominati per uno scopo specifico: ad esempio per fornire servizi bancari, informatici, contabili, logistici e/o di telecomunicazione.

Tali fornitori di servizi possono anche essere situati al di fuori della Svizzera. Quando si trasferiscono i dati personali in Svizzera o all’estero, FF Marcuard SA assicura che i fornitori di servizi aderiranno alle leggi e ai regolamenti applicabili nella misura del possibile e che sarà fornita una protezione dei dati adeguata.

Per quanto tempo saranno conservati i dati personali?

FF Marcuard SA conserverà i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare lo scopo per il quale sono stati raccolti o per ottemperare ai requisiti legali, normativi o contrattuali. Per aiutarci a fare ciò, applichiamo dei criteri per determinare i periodi appropriati per la conservazione dei dati personali a seconda del loro scopo (per esempio, mantenimento del conto, facilitazione della gestione dei rapporti con i clienti, risposta a pretese legali e/o richieste normative). In generale, FF Marcuard SA conserva i dati personali per tutta la durata di una relazione commerciale più dieci anni dalla sua cessazione. Un periodo di conservazione più esteso potrebbe essere richiesto in caso di un procedimento legale e/o normativo in corso.

Diritti della persona interessata

La persona interessata ha il diritto di accedere e ottenere informazioni sullo scopo per cui i dati personali sono trattati, conservati e informazioni sui destinatari con cui FF Marcuard SA condivide/ha condiviso i dati personali.

La persona interessata ha il diritto di chiedere a FF Marcuard SA di rettificare i dati personali inesatti raccolti e di richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali mentre tale richiesta è in corso.

La persona interessata ha il diritto di chiedere a FF Marcuard SA di interrompere il trattamento dei dati personali o di richiedere la cancellazione dei suoi dati personali. Questi diritti, tuttavia, non sono determinati, poiché potrebbero esserci interessi prevalenti (ad esempio, procedimenti legali in corso) che richiedono la continuazione del trattamento dei dati personali.

La persona interessata può avere il diritto, in base alla legge applicabile sulla protezione dei dati, di richiedere a FF Marcuard SA che tutti i dati personali trattati siano trasferiti alla persona interessata o a un altro controllore dei dati specificato di sua scelta.

Esercizio dei diritti e reclami

Nel caso in cui una persona interessata non sia soddisfatta di qualsiasi aspetto del trattamento dei dati personali da parte di FF Marcuard SA, può contattarci via e-mail a:

info(at)ffmarcuard.com
or tramite posta a:
FF Marcuard SA
Via Nassa 56
6900 Lugano
Svizzera

Nel caso in cui la risposta di FF Marcuard SA non sia soddisfacente, la persona interessata può presentare un reclamo all’autorità di protezione dei dati nella giurisdizione di domicilio o nella giurisdizione in cui la persona interessata ritiene che sia sorto un problema in relazione ai dati personali.

Nota sulla sicurezza

FF Marcuard SA garantisce un livello di sicurezza adeguato durante il trattamento dei dati personali. A tal fine, disponiamo di misure tecniche e organizzative appropriate per impedire l’accesso non autorizzato o illegale ai dati personali che ci vengono forniti. Tuttavia, la sicurezza totale dei dati non può essere garantita, in particolare per le comunicazioni via e-mail, instant messaging e mezzi di comunicazione simili. Pertanto, si consiglia di inviare qualsiasi informazione riservata con mezzi alternativi sicuri.

Ulteriori informazioni

Marcuard SA tratta i dati personali sia in qualità di controllore che di elaboratore dei dati, in modo legale, equo e in particolare considerando lo scopo legittimo per il quale sono raccolti.

FF Marcuard SA si impegna a mantenere i dati personali accurati e aggiornati. Pertanto, in caso di modifica dei dati personali, vi preghiamo di tenerci informati di ogni cambiamento il più presto possibile.

Stato della presente informativa sulla privacy

Questa informativa sulla privacy è stata aggiornata nel maggio 2018. È un avviso che spiega cosa agisce FF Marcuard SA, piuttosto che un documento che vincola FF Marcuard SA o qualsiasi altra parte contrattualmente. Ci riserviamo il diritto di modificarla di tanto in tanto. Se l’avviso venisse aggiornato, prenderemo provvedimenti per informarvi dell’aggiornamento con mezzi appropriati, a seconda del modo in cui siamo soliti comunicare con voi, ad esempio attraverso il vostro estratto conto.